蓄电池连接线，用铜排好还是用软电缆好？

近期有客户打电话过来，说他们有一组蓄电池的连接线发热，红外测温显示接头位置的温度飙到了近九十度，绝缘层已经开始发软变形。他问我是不是该把软电缆换成铜排，铜排散热···